Одна из самых лучших вещей, которые вы можете сделать для развития своего бизнеса, это установить контакт со своими клиентами и понять, что еще вы можете им предложить. Несмотря на то, что большинство моих клиентов покупает больше одного товара, я уделял слишком мало времени на то, чтобы поддерживать с ними постоянную связь.

Я исправил эту ошибку, и теперь у меня есть интернет-рассылка. Я советую внимательно отслеживать то, что происходит после покупки: пришла ли посылка по верному адресу, была ли она полностью укомплектована, знают ли клиенты, как можно связаться с вами

Когда вы последний раз поднимали цены на ваши товары? Вы должны не только предлагать покупателям скидки, но и с определенной периодичностью повышать цены.
Недавно кто-то в Twitter’е написал, что цены должны быть “справедливыми для всех”. Извини, приятель, но желание угодить всем в бизнесе не работает. Не стремитесь к этому! Лично я сознательно ориентируюсь на средний ценовой диапазон, то есть не прошу 10$ за электронную книгу, но и не опускаюсь до 2$ за учебный курс

Если вы занимаетесь он-лайн маркетингом, постарайтесь перечитать ваши рекламные тексты так, словно видите их впервые в жизни. Читайте медленно, может быть, даже вслух. Выражают ли слова именно тот смысл, который вы в них вкладывали?

Когда я начал проверять свои тексты, я обнаружил в этих материалах множество ошибок. Опечатки, которые я не заметил тогда, уже год заполняют страницы сайта

В любом бизнесе легко попасть в ловушку повседневных дел, которые никак не связаны с получением прибыли. Есть простое решение этой проблемы: всегда фокусируйтесь на деньгах.

Соглашусь, что деньги в жизни не главное, но если речь идет о бизнесе, то именно деньги здесь самый важный компонент. Проводя аудит своей компании, постарайтесь понять, из каких источников приходят к вам деньги, и что нужно сделать, чтобы эти источники сохранить

Крис Жильбо (Chris Guillebeau ) – писатель, журналист, путешественник и предприниматель. Закончив колледж в 2002, он несколько лет работал волонтером в Западной Африке. После этого изучал Международные отношения в Вашингтонском университете. Во время каждых каникул он отправлялся путешествовать